OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 5,00%
DENÚNCIAS 4 20,00%
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 5,00%
DÚVIDAS 5 25,00%
SERVIÇOS 6 30,00%
URGÊNCIAS 3 15,00%
Quantidade total de manifestações: 20
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
WEBSITE 20 100,00%
Quantidade total de manifestações: 20
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
GABINETE DA PREFEITA 1 5,00%
GABINETE DO PREFEITO 2 10,00%
OUVIDORIA MUNICIPAL 5 25,00%
RECEITA MUNICIPAL 2 10,00%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO 4 20,00%
SECRETARIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 1 5,00%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 2 10,00%
SECRETARIA DE OBRAS, TRANSPORTES E SERVIÇOS URBANOS 1 5,00%
SECRETARIA DE SAÚDE 2 10,00%
Quantidade total de manifestações: 20
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2024 16 80,00%
2025 4 20,00%
Quantidade total de manifestações: 20
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
MARÇO/2025 1 25,00%
ABRIL/2025 1 25,00%
MAIO/2025 1 25,00%
JUNHO/2025 1 25,00%
Quantidade total de manifestações: 4

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 14 70,00%
FEMININO 4 20,00%
Quantidade total de manifestações: 18
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 3 15,00%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 6 30,00%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 5 25,00%
MESTRADO COMPLETO. 1 5,00%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 1 5,00%
Quantidade total de manifestações: 16
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 12
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 6
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 2
Quantidade total de manifestações: 20

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